Declaración de privacidad

1. ¿Quiénes somos?
Stolk Carparts está ubicada en Groot Oever 8, 7707 PV Balkbrug y está registrada en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio con el número 05041480. Nuestro número de IVA es
NL009472599B01. Puede contactarnos a través de info@stolkcarparts.com.

2. ¿Qué datos personales tratamos?
Procesamos los datos personales que usted nos proporciona al realizar un pedido, crear una cuenta o ponerse en contacto con nosotros. Esto se refiere a lo siguiente:
hechos:
• Nombre y apellido
• Nombre de la empresa y número de IVA (para clientes empresariales)
• Dirección de facturación y entrega
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Detalles del pago (procesados a través de un servicio de pago seguro)
• Dirección IP y datos del navegador (a través de cookies)

3. ¿Para qué utilizamos sus datos?
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
• Procesamiento y gestión de su pedido
• Envío de su pedido y comunicaciones relacionadas
• Gestión de pagos
• Responder a preguntas o quejas
• Cumplir con las obligaciones legales (como la legislación tributaria).
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios

4. Base para el procesamiento
Procesamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos:
• Ejecución de un acuerdo: para procesar y entregar su pedido.
• Obligación legal: para la conservación obligatoria de registros financieros.
• Interés legítimo: para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Consentimiento: si te suscribes a nuestro boletín informativo (puedes darte de baja en cualquier momento).

5. Períodos de retención
No conservamos sus datos personales durante más tiempo del necesario para la finalidad para la que fueron recabados.
recopilados. Conservamos los datos de los pedidos durante al menos 7 años en relación con la obligación de retención fiscal.
Los datos de la cuenta se conservan mientras su cuenta esté activa o hasta que usted nos solicite que los conservemos.
para eliminar.

6. Compartir con terceros
Compartimos sus datos personales con terceros únicamente en la medida necesaria para la
ejecución de nuestros servicios. Considere:
• Servicios de entrega para el envío de su pedido
• Proveedores de servicios de pago para el procesamiento de pagos
• Nuestro socio de alojamiento para el funcionamiento técnico de la tienda online.
Celebramos un acuerdo de procesamiento de datos con estas partes para garantizar un nivel de seguridad equivalente.
y para garantizar la confidencialidad. Nunca vendemos sus datos a terceros.

7. Seguridad
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos y adoptamos las medidas técnicas y de seguridad adecuadas.
medidas organizativas. Nuestro sitio web utiliza una conexión segura.
(SSL/HTTPS). El acceso a los datos personales está limitado a los empleados que lo requieren para su uso.
necesitan trabajo.

8. Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene lo siguiente:
derechos:
• Acceso: puedes solicitar ver qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: puede corregir datos incorrectos.
• Eliminación: puedes solicitar que tus datos sean eliminados (‘derecho al olvido’).
• Restricción: puede solicitar que el procesamiento se restrinja temporalmente.
• Oposición: puede oponerse al tratamiento de datos basándose en un interés legítimo.
• Portabilidad: puede solicitar sus datos en un formato de archivo común.
Puede enviar su solicitud a través de info@stolkcarparts.com. Le responderemos en un plazo de 30 días. ¿Tiene usted
¿Una queja? Entonces puede presentarla ante la Autoridad de Protección de Datos holandesa a través de
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Galletas
Nuestro sitio web utiliza cookies para el correcto funcionamiento de la tienda online (funcionales).
cookies), seguimiento de estadísticas (cookies analíticas) y recordar su
carrito de compras. En su primera visita, le pedimos permiso para colocar
cookies no esenciales. Puede ajustar sus preferencias en cualquier momento a través de la
Configuración de cookies en nuestro sitio web.

10. Cambios
Podemos modificar esta declaración de privacidad periódicamente. Siempre podrá encontrar la versión más reciente aquí.
En nuestro sitio web. Le informaremos puntualmente sobre cualquier cambio importante.