Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden? Bei Stolk CarParts haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Wie funktioniert es?
Melden Sie Ihre Rücksendung an: Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an info@stolkcarparts.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Rücktrittsformular.
Produkt zurücksenden: Nach Ihrer Benachrichtigung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Produkte unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückzusenden.
Erstattung: Wir erstatten Ihnen den vollen Bestellbetrag (einschließlich der Versandkosten für die Hinlieferung*) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendebenachrichtigung, vorausgesetzt, das Produkt ist bei uns in einwandfreiem Zustand.
Bitte beachten Sie: Die Kosten für den Rückversand tragen Sie.
Wichtige Bedingungen:
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung der Ware an uns tragen Sie selbst. Bei internationalen Sendungen sind Sie außerdem für eventuell anfallende Zollgebühren und Steuern verantwortlich.
Ausnahmen: Sonderanfertigungen (Produkte, die nach Ihren Vorgaben hergestellt werden), verderbliche Waren oder versiegelte Produkte, deren Versiegelung beschädigt ist, können nicht zurückgegeben werden.
Beeinträchtigung: Sie können das Produkt wie in einem Ladengeschäft prüfen. Sollten Sie darüber hinausgehen und dadurch ein Schaden entstehen, behalten wir uns vor, Ihnen den Wertverlust in Rechnung zu stellen.
Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet.
→ Füllen Sie das Musterformular für die Auflösung/den Austritt online aus.
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