Wie können wir helfen?
Häufig gestellte Fragen
Bestellen Sie bei uns
Auf jeder Produktseite wird der verfügbare Lagerbestand angezeigt. Ausverkaufte Artikel werden nicht angezeigt. Sollten Sie einen Artikel auf unserer Website gesehen haben und ihn nicht mehr finden oder ihn bereits bestellt haben, rufen Sie uns gerne an, um zu erfahren, wann neue Ware eintrifft.
Sobald Ihre Ware versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist wichtig, da wir Sie so am schnellsten und einfachsten erreichen können.
Kundendienst
Es tut uns leid, dass Ihre Ware nicht im erwarteten Zustand angekommen ist. Sollten Sie unerwartet beschädigte Ware erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Alle unsere Waren werden vor dem Versand sorgfältig geprüft und verpackt. Wir wissen jedoch, dass Unfälle passieren können und beim Transport etwas schiefgehen kann. Gegebenenfalls bitten wir Sie, Fotos zu machen. Senden Sie uns daher am besten eine E-Mail mit diesen Informationen und den Details Ihrer Bestellung, einschließlich der Bestellnummer. Sobald Sie uns diese E-Mail gesendet haben, rufen Sie uns bitte an. Wir können dann die Abholung des Artikels veranlassen und Ihnen schnellstmöglich einen Ersatz zusenden.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen an unsere Geschäftsadresse (siehe rechts) zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel in der Originalverpackung (z. B. Markenkarton, versiegelter Beutel) zurückgesendet werden und sicher verpackt sind, damit sie unversehrt bei uns ankommen. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, ob die Artikel wiederverkaufsfähig sind, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
Beratung
Alle unsere Artikel haben eine einjährige Garantie. Viele unserer Hersteller bieten eine Garantieverlängerung an, wenn Sie Ihren Kauf auf deren Website registrieren.
Konto
Kategorien
Autofilter
Zur Suche
Oben